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USCIS は、myProgress の拡張により申請者の経験を向上

米国移民局(USCIS)はこのほど、請願書I-821(一時保護資格申請)および請願書I-485(永住権登録またはステータス変更申請)を提出する個人の申請手続きをより円滑に進めるため、以前は個人別処理時間として認識されていたmyProgressを拡大することを発表しました。当初、この改善は家族ベースまたはアフガニスタンの特別移民 I-485 申請者のみに対応します。

myProgressは、申請者のオンラインアカウント内で、最終的なケース決定に至るまでの重要なマイルストーンやケースに関連するアクションの待ち時間に関するパーソナライズされた見積もりにアクセスできるツールであります。これらの推計は、ケースの種類と過去のデータに基づくものでありますが、正確な時期を示すものではなく、また、申請処理に特有の要因をすべて網羅しているとは限りません。

myProgressの導入は、USCISのカスタマー・エクスペリエンス(顧客経験)の向上への取り組みと一致しています。USCISは、請願書決定までの待機期間中に、申請者の請願書のステータスに関する懸念に積極的に対応することで、政府命令に対する信頼を再構築するための連邦政府のカスタマー・エクスペリエンスとサービス・デリバリーの変革に関する大統領令14058を支持するというコミットメントを示しています。同時にこの動きは、ケースステータスの問い合わせの必要性を減少させることを目的としています。このような取り組みは USCISの戦略計画の不可欠な部分であり、移民プロセスをナビゲートする個人の全体的な経験の向上を強調しています。MyProgressがより広範に統合されることで、判定プロセスの透明性が高まることが期待されます。

フォームI-485とフォームI-821を除き、フォームI-765(就労許可申請書)、フォームI-131(渡航書申請書)、フォームN-400(帰化申請書)、フォームI-90(永住権更新申請書)、フォームI-130(外国人親族請願書)を提出する申請者は、USCISのオンラインアカウントを持っていれば、myProgressにアクセスすることができます。

MyProgress にアクセスするには、申請者はまず USCIS オンラインアカウントを作成するか、既存のアカウントにログインして、申請中の申請を選択する必要があります。申請者がオンラインで申請した場合、またはオンライン・アクセス・コードを使用して該当するフォームのいずれかをオンライン・アカウントにリンクした場合、申請者専用の「myProgress」 タブが表示されます。このタブには、申請書が受理されたことの確認、前処理と判定ステップの進行、最終的なケースの決定など、完了したマイルストーンを示すチェックボックスが表示され、ケース決定までの推定待ち時間が表示されます。

myProgressが利用可能であるにもかかわらず、申請者は、通常審査時間外のサービス申請資格を確認するために、公開されているCheck Case Processing Timesのウェブページを参照する必要があります。

USCISのmyProgressの拡大は、透明性を促進し、移民申請手続きをナビゲートする個人により多くの情報を提供し、円滑化された経験を提供するための積極的な一歩を意味します。

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